把對話搬到 大螢幕 上，工作與生活不再互相打斷

不一定。早期的網頁版需要手機保持在線並連上網路，才能把手機當作訊息中繼站；近年的多裝置機制改善之後，手機即使暫時離線，電腦端仍可在一定時間內收發訊息。實際可離線多久、是否需要重新驗證，會隨版本與帳號狀態不同，建議以你目前畫面上顯示的提示或官方說明為準。如果發現電腦端突然無法傳送，先確認手機是否重新連上網路，通常就能恢復。

目前多裝置設計允許同一個帳號搭配數個已連結的裝置，包含電腦端與其他輔助裝置。數量上限與可連結的裝置類型由產品當下規則決定，沒有一個永久固定的數字。你可以在手機的已連結裝置清單中查看目前有哪些裝置在使用，並逐一檢視登入時間與地點；若發現不認識的裝置，應立即登出該裝置並重新檢查帳號安全設定。

網頁版支援傳送文件、圖片、影片與語音等多種內容，但不同類型的接受範圍與容量上限會隨版本調整，並非所有格式都能直接傳送。大型檔案在行動網路上可能傳得較慢，建議在穩定的寬頻環境操作。若某個檔案一直傳不出去，可先確認格式是否被支援、檔案是否過大，或改用其他方式分享；實際限制請以傳送時畫面出現的提示為準。

換裝置後，原本的登入狀態不會自動延續到新電腦，你需要在新裝置上重新進行一次連結流程，通常是以手機掃描畫面顯示的條碼完成配對。舊電腦如果不再使用，建議回到手機的已連結裝置清單把它登出，避免留下不必要的登入紀錄。重灌後的瀏覽器若清除了網站資料，也可能需要重新登入，這屬於正常現象，並非帳號異常。

會。只要裝置仍處於已連結狀態，透過網頁版收發的訊息會與手機端保持一致，包含你送出的內容、對方回覆以及已讀狀態。不過同步並非即時無延遲，網路品質較差時可能出現短暫時間差；另外，若某則訊息是在裝置離線期間產生，重新連線後會補上。若發現兩邊顯示明顯不一致，可先重新整理頁面，再檢查手機端是否正常連線。

公共電腦的環境無法確認是否安全，若一定要使用，請在離開前確實登出，並清除瀏覽器中的網站資料與瀏覽紀錄，避免下一位使用者有機會回到你的對話。此外，不要在該電腦上勾選保持登入，也不要儲存檔案到本機硬碟。若只是臨時查看一則訊息，更建議直接用手機處理，風險相對較低，也省去後續清理的麻煩。

常見原因有幾種：瀏覽器分頁被休眠或關閉、作業系統或瀏覽器封鎖了通知權限、網路連線中斷，或手機端本身沒有連上網路。你可以先確認頁面是否仍在運作、瀏覽器是否允許通知，再檢查手機的連線狀態。若通知一直不出現，重新整理頁面通常能重新建立連線，必要時登出後再登入一次，讓裝置重新完成配對。

網頁版本質上是連結裝置，主要用途是收發訊息，並非設計來取代手機端的備份功能。完整的對話備份仍以手機 App 提供的備份機制為主，網頁端通常只能匯出個別對話內容或另存檔案，無法直接產生可還原的完整備份。若你重視紀錄保存，建議依照手機端提供的備份選項定期處理，並確認備份檔案存放位置正確。

首要動作是盡快透過其他方式處理帳號安全，例如在新手機上重新驗證號碼並登入，讓舊裝置的登入狀態失效。若你仍能操作原本的電腦端，也可以從已連結裝置清單中移除不認識的裝置。在帳號尚未處理完成前，不建議繼續在公共或他人電腦上使用網頁版，以免對話內容暴露。後續做法會因你能否取得原號碼而不同，請以官方提供的帳號復原流程為準。